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關(guān)于售后服務(wù)工作暫停通知書

作者：編輯：來源：發(fā)布日期： 2019.12.24

信息摘要：

調(diào)試工程師于2019年1月9日至2月16日期間將停止一切對公司產(chǎn)品進行指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等現(xiàn)場售后服務(wù)工作。

關(guān)于售后服務(wù)工作暫停通知書

各位尊敬的客戶：

     你們好！2020年新春佳節(jié)漸近，首先謹(jǐn)代表三業(yè)公司全體同仁對您給予我方工作的信任與支持表示由衷的感激并提前致以節(jié)日的問候！
由于2020年1月10日后進入春運高峰期，火車、汽車等交通工具的供求情況比較緊張，車票難以訂購且技術(shù)人員提前休假回家導(dǎo)致安排困難，故本公司商議作出以下決定：
1、調(diào)試工程師于2019年1月9日至2月16日期間將停止一切對公司產(chǎn)品進行指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等現(xiàn)場售后服務(wù)工作。
2、故障產(chǎn)品返廠維修工作于2020年1月17日至2019年2月6日暫停，貴司可在暫停期間以外時間將故障產(chǎn)品寄回我司進行維修處理。
3、若貴司在我司暫?，F(xiàn)場售后服務(wù)工作期間有緊急產(chǎn)品需要現(xiàn)場售后服務(wù)，請配合在2020年1月3日前或2月10日后以書面形式通知我司，以便我司恢復(fù)現(xiàn)場售后服務(wù)工作時優(yōu)先處理。貴司也可來電進行咨詢，我司將給予大力的遠(yuǎn)程技術(shù)支持及指導(dǎo)。
    以上決定給貴公司帶來不便，甚感抱歉！
    為了確保2月10日后能及時服務(wù)于貴公司，請貴公司提前四天以書面形式通知我公司，以便我司做好各項準(zhǔn)備工作，為貴公司提供及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新的一年，我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您提供更全面的服務(wù)，再次感謝貴公司對本公司一直以來的關(guān)注與支持！
    春節(jié)期間如有緊急情況需遠(yuǎn)程協(xié)助，請聯(lián)系黃經(jīng)理，手機：13763340637
順頌

商祺

2020年春運停止服務(wù)通知書

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